“直面问题 践行承诺”大型电视问政节目——《作风监督面对面》，我是问政监督员宏刚。
本季电视问政“回头看”将围绕“聚焦项目突破、优化营商环境”等重点工作，策划推出5期节目，对影响发展环境、影响工作推进、作风漂浮不实等现象开展专项舆论监督。
本期上镜单位是：天桥区、济阳区、起步区。节目录制的同时，济南政府网、天下泉城新闻客户端也正在进行同步的图文和视频直播。
另外，观众朋友们还能够最终靠关注《作风监督面对面》栏目微信公众号反映问题，栏目将及时反馈到本期节目的上镜单位。同时，《作风监督面对面》栏目微信公众号还开通了针对今天上镜单位整改情况的满意度投票调查，投票时间自节目播出之日起，到下周五的中午12点，投票结果将在下周节目的播出抽条中予以公布。
济南新旧动能转换起步区管委会、市管副局级干部、建设管理部部长郑兆宇，欢迎您。
坐在几位上镜嘉宾对面的是市民代表，欢迎各位！在节目中，市民代表将针对一些涉及公众的问题为市民代言。在节目的最后，他们还将根据今天上镜嘉宾的表现，通过手中的表决器打出自己心目中的分数。
今天我们邀请到的点评嘉宾是：山东财经大学区域经济研究院院长，教授、硕士研究生导师董彦岭，欢迎您，董教授！在节目进行中，点评嘉宾能够准确的通过上镜单位的回答情况，举起提示牌，随时提问或点评。
另外，特此声明，与《作风监督面对面》节目相关的视频、音频、图片、文字及主持人肖像等，任何单位没有经过授权不得转载、转发，违者将追究法律责任。
主持人：短片看完了。我们第一步来关注一下短片中涉及的第一个问题，涉及山东德源电力科技股份有限公司在即将全面投产时，却遇到了用电难，无法接入“正式电”。
我们要和天桥区蒋区长交流一下，这家企业家公司遇到的接电难题，究竟难在哪？
蒋绪平：这是我们引进的一家公司，是去年2022年6月份给他供的地，应该说项目建设速度是非常快的，大家从短片中就能够正常的看到，建设速度很快。
至于这一个项目今年的重要任务，我们是保证企业尽快落地投产，它是济南市的重点建设项目，区政府也一直高度关注这一个项目的运营和建设。
刚才短片中说的供电问题，我想大概可能是在新政策调整以后，电力公司包括我们园区、包括企业对政策的理解可能有点分歧。回头我协调协调，让他们尽快保证投产使用。
主持人：您刚才提到了一个大概的可能原因，也就是说现在具体是不是能落实还不太清楚，我们应该进一步沟通。
但是我们在短片中看到，为了逐步优化营商环境，济南市早在2019年就开展了简化获得电力的专项行动，并且大规模的公司办电时限简化到了11天和3天。而且这也是作为济南市的重点项目目前已经封顶，面临着即将投产，投产就预示着他们马上就要用电。我想问一下，我们为什么没有把相关工作做到前头？在现在即将面临投产，即将用电了，现在却还不知道具体实在的原因是什么？
蒋绪平：具体问题首先保证这个企业正常用电，在施工全套工艺流程当中我们要保证它临时用电到位。回头积极和电网连接，牵扯两块，一块是红线外的工程施工，再一个是红线内他自己的配套。我们保证它投产以后能够用上正式电。
主持人：蒋区长，我们也就是说现在还不是太清楚，现场有没有了解具体情况的在？
新材料产业园区管委会：主持人好，我是济南新材料产业园区管委会规划建设局，我姓杨。
主持人：对于这个企业它无法介入正式电的具体原因您了解吗？到底是因为什么？
新材料产业园区管委会：项目是去年12月份开始建设，分两期进行，一期是三个厂房，现在是在项目方开始建设的时候，我们已经协调电力部门给它接上了临时用电。他在短片中反映的这个问题，是在正常的建设过程中到了这个时间节点给我们反映，需要接正式电了。也就是说这个问题已经反映到我们管委会了，我们也已经和起步区电力部门进行了堆积，和企业一起坐下来商谈了一个方案。现在起步区电力中心已经把他们正式用电受理了，而且出具了正式电的施工方案。
现在施工分两部分，一个土建部分，一个是安装部分。由我们给企业完成土建部分的施工，土建完成之后，由电力部门完成安装部分的施工。
主持人：也就是我们现在有了一个具体推进的方案，能不能有一个具体的时间节点，什么时候正式接上电？
新材料产业园区管委会：短片中说10月底要投产，我们确保他10月底要用上正式电。
蒋绪平：作为政府的分管领导，我有责任和义务把这个事盯到底，确保它正式通电，不耽误生产。
我们再来关注第二个短片涉及的问题，济阳区产业园区交通不便的问题，作为省级重点项目，山东怡亚通供应链产业园进出园区的路没有修好，而且还被建筑石块堵门，导致出入园区受阻。请问济阳区白区长，这是怎么回事？
白宝强：主持人好，怡亚通供应链产业园这个项目是省级重点项目个也是济阳区重点招商引资项目。区委区政府高度重视这个项目，主要领导也经常到项目上解决建设过程中的一些问题。
去年的时候我们政府投资3000多万，专门为这一个项目修建一条长1230米宽21米的道路，解决好配套问题。但是去年8月底开始施工，到最后11月底把第一遍沥青铺完之后天气太冷，还差一遍沥青。今年年初，由施工方组织施工，把第二遍沥青争取铺好。
从图上看到的是施工方放的路沿石，不是堵路。因为园区的载货车辆还没有正式通行，现在正在招商阶段。这条路为什么放石块？一个是这个工程没有完全交工，还差一遍沥青。再就是这个路口离高速公路比较近，有些过往的大车很容易在这里停靠作为停车场造成碾压。所以施工方就为了控制大车，摆放了路沿石，但小车不影响通行。现在施工队伍正在组织第二遍沥青铺设，争取9月底能够完全交工，同时画好交通标识路线，设好安全标志。
主持人：园区工作人员也表示，之前他们曾经承诺过，在出入园区的路口，堵住车辆之后可以往右拐，承诺他们给他们开一个口，可以往左拐，不用绕路。这个承诺为什么没有兑现？
白宝强：我们园区启用之后，大车过这个口要绕行很麻烦，必须要开一个口，从安全性和专业性的角度，我们承诺了之后就要兑现。关于开口的时间节点和技术要求，我想今天请我们交通运输局的局长做一个答复。
济阳区交通运输局：主持人好，我是济阳区交通运输局局长。对于怡亚通供应链产业园的道路的开口我们已做出计划，沥青铺完之后我们一周之内把路口打开。
主持人：针对刚才短片中反映的这两个问题，以及上镜主嘉宾的回答情况，我们请今天的点评嘉宾董教授做一个点评。
董彦岭：咱们德源电力科技这么一家专注电力营业的高科技企业，对自己的正式用电问题，他在心怀忐忑。咱们山东怡亚通供应链产业园作为一个投资上百亿的省级重点项目，也在我们说为道路的问题、为区里承诺兑现的问题还在忐忑不安。当然，刚才两位领导也都表态了，到了9月底、10月中旬，我们要把道路解决好，把正式用电解决好。
但是我想，这种服务还是稍微慢了一些。也就是说我们在对接项目的过程中，我们得服务在前面。也就是说从他们项目建设开始，我们的服务衔接要跟上，也就是说到了这样一个时间节点，到了9月中旬了，他们10月份就要开工，现在还没有落实。我想他们的这种担心不是空穴来风。咱们的主题是聚焦项目建设、优化营商环境，也就是说我们营商环境好不好，是企业通过咱们项目服务的意愿和能力来评判的。如果我们承诺的东西不能兑现或者不能及时兑现，这就是我们营商环境的一个硬伤。所以我觉得在对待项目上、对待我们招引的企业上，要做到一诺千金、超值服务、提前服务，不能轻诺寡信，失信于人。
我们说营商环境是我们企业的口口相传，不是咱们自己的高调宣传。所以有些工作我想不能老搞急救仗，企业已经到了十分需要的时候，你再给他开通，我想这种服务我们完全可以做得靠前一些，让企业放心。谢谢。
主持人：短片看完了，先来说一下起步区崔寨安置区配套幼儿园无法按时交付的问题，请问郑部长，对幼儿园建设的工地发现了墓葬，影响施工进度，安置区群众担心回迁以后影响孩子上学。这是很正常的一种担心，对他们的这种担心，我们有没有进行过解释？
郑兆宇：主持人好，大家好，短片中提到的问题是属实的，幼儿园是因为下边发现了古墓，因为考古挖掘的工作暂停施工。
这个情况我们通过当地的崔寨街道办事处和村干部进行了交流，再以各种形式，包括短信、微信等等方式和当地回迁的群众进行了交代。这是交流过的。
主持人：就是我们是有交流过的，但是短片中我们看到，有些群众还是存在这种担心，您觉得问题出在哪里？
郑兆宇：片中提到的是崔寨安置二区，这个片区一共有三处幼儿园，一老两新，一老是有一个暂时保留的幼儿园，起步区对教育设施的拆除和重建高度重视，一般是采用先做加法再做减法的方式。也就是说在新的幼儿园建成以前，老的幼儿园尽可能保留正常运转，这样尽最大程度能做到让教育不缺失，无缝衔接。新建的幼儿园其中一处就是发现古墓的这个，它原计划是今年年底建成使用。针对新的变化情况，我们采取了两方面的措施，一方面是加快和文物部门对接，加快文物挖掘工作的进程，计划在今年年底以前整个考古工作能结束。第二方面的工作，我们加快制定文物挖掘以后复工的抢工措施，争取能把工期抢回来一部分。经过我们现在严密的排布计划，增加人工机械投入、增加设备，更重要的是优化工期搭配，我们有信心在明年七八月份，也就是说在开学季以前能把新建的幼儿园投入使用。
同时，我们还有一套预备方案，为了尽可能的增加保险系数。就是说在离新建幼儿园附近还有一处新建幼儿园，这个幼儿园今年年底以前可以完全投入使用，现在主体已经竣工。经过我们和教育主管部门的研判，仔细分析，这个片区实际入学入口，因为现在新建的幼儿园都充分考虑了未来人口增长的情况，也就是说新建的这处幼儿园也能有余量和资源担负起这个片区孩子上学的问题。
主持人：也就是说我们还有另外一所新建的幼儿园，可以供目前回迁群众的孩子正常在明年入学季入学。但是我们看到家长还有一定担心，就是我们另外一个新建的幼儿园，可能和原来配套的幼儿园位置相比，可能距离要远了一点，有的家长可能接送不方便，甚至还会产生一些安全问题。对这一方面，我们如何解决？
郑兆宇：首先这两个幼儿园的距离相对是比较近的，直线米。另外一个，这三处幼儿园，包括老的，三处幼儿园都在校车的行驶路线上。起步区对教育工作非常重视，我们所有的校车都有补贴，而且每个入学儿童每天中午还有2元的午餐补助，这些钱都是由起步区财政负担的。也就是说三处幼儿园都在班车正常行驶路线上，请居民放心，不会产生问题。
主持人：也就是说我们有校车计划，就在新建幼儿园的路线上，并且如果中午不回家，也有我们相关的午餐提供和补助政策。
主持人：但是我们还是要回到一开始的问题，在短片中有很多家长还是存在担忧，郑部长，您觉得我们还有哪些工作可以做？
郑兆宇：下一步我觉得还是要继续加强沟通和联系机制，把我们一时存在的困难及时和群众交流，这样来取得谅解。
蒋绪平：主持人，官扎营小区是棚户区改造的小区，改造完以后老年人比较多，对长者食堂的需求非常高。区委区政府高度重视长者食堂的建设工作，我们民政部门和官扎营办事处也列入了正常工作计划。
蒋绪平：官扎营街道办事处已经有了具体方案：一个是借助街道养老服务中心来建设长者食堂；另一个是借助日间照料中心来建设长者食堂。目前短片中讲的这个，它是选在世贸天城社区，依托街道来建的，大概是40来平方，最快能在10月份差不多正式运行。
主持人：最快10月份就能正常开门运行。除了能提供就餐以外，我们提供的公共就餐区域还有没有特色服务？
蒋绪平：特色服务这一块我们大体分两种类型，一个是标准型的，就是每餐10元。第二是自助型的，分5元、7元不等，根据老年人的需求。特色服务这一块，基本是分不同的年龄段，70岁以下每餐补助1元，70岁以上每餐补助2元。针对特殊群体，还有不同的有5元等不等的补助费用。我们根据不同的情况提供服务。
主持人：我们也希望官扎营的老年朋友能够尽快吃上暖心饭，同样我们也希望大家把工作做实做细，让群众有真正的获得感、幸福感。我们来听听董教授的看法。
董彦岭：刚才的短片市民朋友表达了两个担心，一个是崔寨街道二期安置房的配套幼儿园的问题，郑部长做了很好的回复。另外就是官扎营街道老年食堂的问题，确实对老年人来讲，尤其是高龄老人，他们对老年食堂的需求还是非常直接的。
刚才从两位领导的回复，我觉得我们的工作已经做得非常到位了，我们也有预案，也有准备。我觉得缺乏的还是咱们和业主朋友、市民朋友的沟通问题。我们说暖心的工程不仅要结果暖心，过程也要让它暖心。民生的事我们说小事也是大事，只有我们把这些小事情做好了，以人民为中心才能落到实处，群众才能够真正的有获得感、幸福感和安全感。所以我希望未来我们政府能够发现更多的民生问题的短板，加强沟通交流，把我们的工作做到市民的心坎上。谢谢。
热线观众：您好，免贵姓满。天桥区清河北路的路灯有不亮情况，我打了12345热线，一开始还能接通，但是一两天就不通了，现在所有的路灯还坏了好多，同时晚上7点半之后才亮，现在天气黑的早，达不到需求。
主持人：也就是说修了以后依然存在时好时坏的问题。伴随着天色越来越晚，现在开灯时间也希望能提前、延长一点。
蒋绪平：满先生您好，你说的问题我把它记下来，回去我让人和你联系，一个是让路灯亮了，再就是黑天早了，要提前叫它亮一会儿。
热线观众：您好，我姓李。我是济阳区同心苑小区的居民，我反映的问题是地板砖破损、门也坏了，有故障，卫生间漏水，反映了很多次了，也没有人来给修。
白宝强：我想这个小区应该是在济北街道办事处，线下我会安排所有涉及到这个小区的办事处也好、建设单位也好，专人给你进行维修，把问题及时处理掉，这确实是个烦心事，能体会您的心情。
主持人：李女士，谢谢您打进热线，对于您的问题，我们新闻媒体也会继续追踪，跟踪落实，谢谢您打进热线，再见。
热线观众：您好，我免贵姓王。我是起步区的一个商户，由于济太路道路拓宽，把我原来门口的路口不想留了，餐饮，不留路口我实在没法做生意。
郑兆宇：王先生您好，您商户是处在济太路旁边，下线以后我们会叫着交警部门和交通管理部门综合研判，争取能把道路拓宽改造工程和您正常的经营接茬好。因为它既有道路交通的问题，也有我们商户经营的问题。我们一起想办法，共同把它解决好。
热线观众：由于我们是干餐饮的，三年疫情我们好不容易熬过来，又遇上了修路。原来就有的路口，现在他们的意思是不想给留了，现在暂时还留了一个小路口，不留我感觉实在没法做生意。
郑兆宇：道路修宽了，生意应该要变好了，但是不留路口又对生意有影响。线下我们一起想办法解决这样的一个问题。
主持人：王先生，请您保持电话畅通，线下我们会有工作人员主动和您对接，解决问题。谢谢您王先生，再见。
由于时间关系，我们场外互动先进行到这里，接下来我们看看场内的问政代表大家都有什么样的诉求。他们今天也是带着回头看的想法来看看我们相关问题解决得怎么样了。您好，我问一下起步区的领导，在孙耿街道西街村有两座污水处理站，其中一座污水处理站内的设备没有启用，不定时直接向沟里排放污水，现在污水处理站问题解决的怎么样了？
郑兆宇：乔先生，污水的问题表现表象是在水里，但问题的根源都在岸上。上次电视问政之后我们立即组织人员对孙耿的污水问题进行了排查，发现主要是有两个问题，一个问题是道路两侧商户的污水没有接到污水管网中，我们现在紧急启动了雨污分流工程，您在现场也能看到，现在工程正在干着，主干网现在已经建成，现在正在把每一个商户接通。这是一方面工作。
第二方面，原来那个地方有两个污水处理站，一个是100方的，一个150方的，100方的那个运行出现了故障，我们下线之后让它正常运行。
现场观众：您好，我想问一下济阳区的领导。在前期直播时报道了在济北生命科技产业园里，济南华隆再生资源有限公司在接电落户上迟迟无法推进，影响企业投产。这样的一个问题解决了没有？
白宝强：这个供电线日外围的那条高压线已经架设完成。截止到昨天，园区内的电路已经正式建成。按照我们的承诺，保证这个项目的正式供电。它有两个车间，9月底有个车间已经正式起用，保障它的正常用电。这个请放心。主持人：大家还有什么问题？
现场观众：您好，我想提问天桥区的领导。当时直播报道中提到过有一个汽车维修店违规改装汽车控污装置，想问一下，这个事情解决了吗？通过这件事情，咱们有没有采取举一反三的措施，杜绝这个现象的发生？
蒋绪平：感谢您对天桥的关心。上次电视问政之后，下了线我们区长就立即到现场组织召开了现场会，水务、公安、环保、交警、市场监管等相关部门都到现场，我们也采取了一系列行动，比如公安对它进行了立案，市场监管对它提出了一些处罚，特别是它属于市交通局管，也责令这个企业停止违法经营，限期整改。并且我们也制定了一系列的方案，对全区的相关企业运输柴油车进行了普遍检查，切实做到举一反三，防止类似问题的发生。谢谢。
我们把掌声再次送给现场的各位问政代表，谢谢他们的参与。接下来咱们继续来关注下一个问题短片。
短片看完，我们来关注一下起步区鹊山景区的垃圾问题。有市民反映，在鹊山景区及周边经常有垃圾，之前也清理过，但是屡禁不止。我们和郑部长交流一下，景区里怎么会出现这种情况？
郑兆宇：看到短片中反映的情况，我们感到很惭愧。鹊山是齐烟九点之一，和华山遥遥相对，共同构成赵孟頫的《鹊华秋色图》，这个山非常奇特，山上有大量孤石，所以非常容易出现地质灾害。去年强降雨，有部分山石就崩塌了。我们紧急采取了山体整治行动，同时还进行山体修复，尽量避免在地质灾害治理以后出现一些人为的痕迹、破坏山体原貌。
山的原来管理是由当地大桥街道办事处，是由办事处组织志愿者、网格员来进行山体地质灾害检测，再就是保洁工作。工程开始之后，这个工作暂时移交给相关单位，他们封闭了一些上山通道，但是有些游客另辟蹊径进入景区游玩，可能会留下一些垃圾。再加上施工单位垃圾清理不及时，污染了环境。这些仅仅是表面现象，其实最主要原因，片中反映还是我们管理不到位，而且整个管理机制还没有健全起来。这个短片应该说直击我们工作短板，也就是起步区人少事多，大建设的时期，城市建设、环境保护方面的能力还存在严重不足，亟待提升。
郑部长说的非常对，我们加速建设的同时绝不能以牺牲环境为代价。而且鹊山景区确实是我们特别有文化标识的名山名景区，但存在这样的顽疾，我们有什么措施能具体治理？
郑兆宇：接下来我们分两步走，第一是下线以后立即组织街道工作人员，把垃圾清理干净，增加一部分环卫设施。争取在一两天内取得大的变化，一周之内有彻底改观。但是还是要建立长效机制，起步区现在已经发挥了大部制作用，就是把原来散落在各个部门的，像城管口的、卫生保洁、绿化养护、路灯、桥梁维护等等职能，改变九龙治水的原来的做法，集中到一个部门进行管理，这样取得非常好的效果。
下一步，我们要尽快把鹊山周边的管理纳入到大城管管理和考核的范畴内，争取把鹊山景区让它规范、长效、高标准的进行管理。主持人：
我们不仅要解决目前我们所面临的这些问题和乱象，更要建立一个长效机制，来长期管控好我们相关的问题。
我们再来关注短片中提到的第二个，济阳区星河社区安置房电梯无法使用的问题。短片中我们看到，接到业主投诉以后，相关人员通过人民网领导留言板回复7月底就能恢复电梯使用，但直到
9月中旬，小区电梯仍然没有使用。这样出现了承诺的时间和现实存在脱节，白区长，您怎么看这个问题？白宝强：首先对群众带来的不便，我们工作不及时、不到位，造成这样的麻烦表示歉意。
704户，当时有60多户进行了前期入住，因为是简装交房。这个房子交付之后，特别是按照居住小区管理规定，有电梯的必须达到双电源，但是有一条线路外围施工前期遇到一些问题，因为还涉及到一些企业供电，必须保证双电源的情况下才能启动电梯，这样就慢了一些时间。从8月、
9月两个月，供电公司抓紧组织施工，截至上周，另外一条线路也架设好，我们专门进行了电梯调试，很快就能实现乘坐电梯。主持人：您刚刚提到，
7月份济阳区也回复说了，高压施工方案已经确定，当时说是有电压不足的问题，我们问一下白区长，这是怎么回事？白宝强：原来这个地方有一个变压器，但是超负荷了，所以必须保证另外再架一条线路才能使用电梯。
主持人：其实不管怎么说，我们对于已经入住的特别是老年朋友来说，每天都面临上下楼的问题，您做一个表态，我们何时能让这些居民用上电梯？
刚才短片反映的鹊山景区的卫生问题，还有星河社区的电梯问题，刚才两位领导都做了很好的表态。但是如果咱们回过头来去看这些事，我们说在管理的过程中我们的缺失依旧很明显的。
像鹊山是咱们《鹊华秋色图》的很重要的一个组成部分，现在我们说到处都有垃圾，这是我们说不过去的。另外，就像星河社区的交房，应该说住进去近两个月的时间了，居民仍然没法使用电梯。现在的社区别说是老年人，我们说一般的人他要爬楼梯也是一个问题，更何况我们交楼以后，他们紧锣密鼓地要做下一步的装修等其他问题。就像电力部门，看起来我们说是因为各种事件的发生，导致了我们没有衔接起来，但是也说明我们做这件事情的预案是不足的。我们小区已经建了那么长时间，在这个过程里边，我们也不能等到楼建好以后我们再考虑外边的高压线的问题。一年以前我们都应该统筹这些问题。所以我觉得如果从这件事情举一反三来讲，作为咱们起步区本来就要做生态环境建设的示范，所以一定要有示范的样子，我们在精细化上还需要做工作。
从咱们社区建设上来讲，我们说济阳其实也面临着很多的建设工程的问题。所以我觉得下一步怎么做好各个部门的统筹，怎么做好各个环节的衔接，这样既可以让市民感到放心满意，另外我觉得也可以减少很多不必要的浪费。谢谢。
接下来咱们再来关注一下在天下泉城新闻客户端、济南政府网、济南网以及《作风监督面对面》微信公众号的网友们都发来了哪些问题。这位网友来自《作风监督面对面》微信公众号，上期直播反映：制锦市小区居民，小区内的道路以及制锦市街、铜元局后街、镇武街停车秩序十分混乱，人行横道上停车、网状线上也停车、有禁停标识的道路上也停车。从
蒋绪平：上次电视问政之后，制锦市街道办事处、交警大队对小区内的乱停车问题进行了专项整治。这是个老旧小区，停车问题供需矛盾比较突出，从根本上说就是停车位不够，过去规划的时候没有这个设想。
会后我们电视问政之后做了几项工作：一个是加强巡查执法，及时劝阻违法停车和占道经营问题，规范引导。二是加强宣传引导，让广大居民文明交通，规范停车。三是加大设施投入，在制锦市街、铜元局后街安装硬隔离设施，保障通行。四是静态交通管理。区交警大队对接市静态停车公司在征求广大居民意见的基础上，想法是开放式小区、封闭式管理，但这个工作要征求广大居民的同意，这项工作做完以后，就能有效地对外部车辆进入小区会大大缓解。主持人：
再来看下一位网友，他来自天下泉城新闻客户端，上一期直播反映：济阳区西江樾小区，小区15号楼、
16号楼楼顶存在违章建筑，施工过程中物业公司也是多次制止，拆除后业主还是继续施工。直播结束后，现在问题解决了吗？白宝强：这个小区上次节目之后通过摸底，一共有
8户违章，前期城管局、街道一起做工作，让他们自行拆除。通过做工作，有5户把窗子拆了，但是拆得仍然不彻底。由城管下发了两个通知书，一个是行政处罚告知书，一个是行政处罚听证通知书，这个听证安排的时间是10月9日。10月9日听证之后，限期拆除，如果到期不拆除，政府组织强制拆，给公众一个交代。主持人：谢谢，对于拆除违章建筑，我们是一把尺子量到底的。
我们再来看下一位网友提问，来自济南政府网，上一期直播反映：起步区太平街道大邿城村村民，由于历史原因户口本和身份证上的“邿”都被写成了“寺”，称为“大寺城村”，想询问一下起步区领导，直播结束后，现在问题解决了吗？
起步区社会事业部：主持人好，我是起步区社会事业部，我来回答一下这位网友的问题，上次直播后，我们民政部门和公安部门对这样的一个问题进行了再核实。目前在公安系统户籍系统中，这个字已经变更过来，而且目前有部分群众已经把相应的证件上的字改过来了。其他有需要的群众可以带着自己的证件到太平街道派出所办一下变更就可以。
我们的网友提问就先进行到这里，由于时间原因，接下来到了现场的市民代表行使自己手中权力的时刻了，请大家拿起表决器，针对三位上镜嘉宾的现场表现，以及日常工作表现，分别打出你们心目当中的分数。欢迎回来。现在我们看一下市民代表为上镜单位打出的分数：天桥区最终得分
95.91分，起步区最终得分96.36分。我们把掌声送给各位市民代表，感谢特点的参与！谢谢！最后请今天的点评嘉宾董教授作简短的总体点评。
我们说城市产业竞争日趋激烈，建设优良的营商环境道阻且长，大家已经做了很多工作，但是还有更多的工作需要我们做。我们只有把一件件的承诺兑现，把一件件的小事做好，积小成为大胜，让企业满意、让市民满意，咱们的营商环境才能真正变好了。我们现代化强省会建设才能从蓝图变成现实。谢谢大家。
同样我们也要感谢现场和屏幕前每一位关注、参与我们节目的朋友。对于本期节目反映的问题，我们新闻综合频道的《今晚》《问政再问》、天下泉城新闻客户端掌上问政和济南广播电视台其他栏目也将一问到底！市委、市政府有关部门将督办解决，市纪委将对不作为，乱作为、推诿扯皮等现象进行调查处理。节目的重播时间是在济南广播电视台电视新闻综合频道今天晚上10：
00到11：00。您也可以通过天下泉城新闻客户端“掌上问政”版块点播收看节目。“直面问题 践行承诺”，观众朋友，我们下期节目再会！
