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科大国创政务+城投智能体助力政企打造“智能中枢”|DeepSeek系列报道(七)

时间: 2025-04-04 18:34:06 来源:产品问答

  

科大国创政务+城投智能体助力政企打造“智能中枢”|DeepSeek系列报道(七)

  近年来,随着数字政府建设的加速推进和城市智慧化运营要求不断的提高,政务智能体和城投智能体正迎来快速演进的黄金期。随着网络+政务服务改革持续深化和城市产业转变发展方式与经济转型的迫切需要,政务服务智能体正不断赋能政府提升治理效能,城投智能体也慢慢的变成为城市高水平发展的战略支点。

  科大国创300520)专注于为政府提供智慧化的信息化解决方案,涵盖政务管理系统、智慧城市建设、经济大脑等多个领域。公司依托多年的行业经验和数据智能技术赋能社会各领域的数据智能能力,为政府客户提供全面的信息化建设与运维服务,能有效提升了政府管理效能和公共服务水平,在智慧政务领域处于领先地位。

  为解决政务工作中存在的数据繁杂难获取、政策解读不准确、窗口服务周期长等问题,科大国创基于海量政务数据为基础,通过构建政务处置知识图谱,融合DeepSeek大模型,打造面向政务领域专属行业大模型,通过对话形式交互,提供政务服务私人助理,使传统政务中存在的问数不准确、公众找不到、政策读不懂等问题成为历史。

  通过政务大模型编排中心,将分散的系统能力整合,实现政务服务的透明化和智能化。政务智能体可以为用户更好的提供精准的政策解读、推荐 、材料合规性检查、预审、风险预警等多项AI能力,只需通过手机端或者PC端,即可轻轻松松完成自助查询、诊断处置,享受舒享服务。有效解决流程繁琐、咨询占线、材料出错、风险预警难等问题。

  政策知识问答主要是未解决当前政务系统中存在知识缺乏沉淀、人工检索效率低下这样一些问题,我们采用“大模型+知识图谱”双轮技术驱动,通过大模型的语义理解和大模型知识抽取能力,面向政策文件、工单信息等业务场景实现知识采编、知识管理、知识应用的全流程应用,能够直接进行业务知识问答、方案智能推荐、智能支撑助手等应用。

  利用DeepSeek大模型和知识图谱技术,结合原有政策及企业数据,构建政策知识图谱底座。利用大模型意图识别、内容理解和文本生成等能力,构建政务AI大模型,并通过机器人交互方式,为政府人员、企业单位及公众用户更好的提供政策解读、拆解、评估等端到端政策咨询能力。

  目前科大国创DeepSeek系列政务服务智能体已在数字金安政策问答、安溪政务DeepSeek助手等场景有着良好应用。公司将基于政务领域专属行业大模型,拓展更多智能服务应用场景。基于公众关注焦点、企业办事难点,持续优化更新知识库,助力政府提供更智能、更高效、更精准的服务。

  此外,科大国创智慧城投管控一体化平台也全面接入DeepSeek大模型,积极开展城投行业智能体的研发应用,深层次地融合AI技术打造新一代企业智能应用。

  目前科大国创已基于城投企业数字化管控产品打造上线了智能办公助手,围绕业务数据分析统计、企业知识检索、自动化表单流程等业务,实现智能问数和问策。后续公司将围绕城投行业的实际业务需求,特别是在企业风险防控、数据分析预测等场景,创新打造更多的智能体应用,助力城投行业高质量发展。

  未来,科大国创将不断拓宽政务服务智能体和城投智能体应用场景,赋能政府和城投企业治理效率提升,推动政府从被动响应向主动服务转型,推动城投企业从经验决策向数据决策转型,运用知识计算大模型、智能体等创新技术助力政府和城投企业打造智能中枢。